Fastzap

Apresentação

Site e app (Android, IOS, MacOS, IpadOS e Windows) de chat online

Contexto

Este projeto representa uma solução desenvolvida com foco em qualidade técnica, experiência do usuário e escalabilidade. Durante sua construção foram aplicados conceitos modernos de arquitetura de software, organização de código e desenvolvimento multiplataforma, permitindo a entrega de uma aplicação consistente e preparada para evolução contínua.

Desenvolvimento

Site a aplicativo de chat online que consome a api do Whatsapp para envio e recebimento de mensagens em tempo real. O foco deste app é oferecer uma solução boa para empresas que trabalham com SAC (Sistema de Atendimento ao Cliente) via Whatsapp.

Onde com apenas 1 número de Whatsapp, a empresa consegue concentrar inúmeros atendimentos, e com isso, consegue ter um histórico de conversas, e também, consegue ter uma visão geral de todos os atendimentos que estão sendo realizados.

Possuindo um controle total de todos os seus atendentes e clientes, podendo adicionar, remover, bloquear e desbloquear atendentes e clientes, além de poder visualizar o histórico de conversas de cada atendente e cliente.

Além disso, a aplicação possui uma dashboard para o gestor do estabelecimento, para o mesmo poder ter um visão e controle de leads de vendas no seu sistema.

Capturas de Tela

Tela 1

Screenshots

Links

Projeto

Considerações Finais

O projeto demonstra experiência prática em desenvolvimento de software, integração de serviços, arquitetura de aplicações e construção de interfaces modernas. Além dos aspectos técnicos, houve preocupação com manutenção, desempenho e experiência do usuário, características essenciais para aplicações utilizadas em ambiente de produção.